
Как сообщила начальник управления социальной защиты населения г. Дубны Лидия Габченко, в "окно соцзащиты" можно обратиться со следующими вопросами:
- консультирование по всем мерам социальной поддержки;
- прием недостающих документов по ранее поданным заявлениям;
- выдача справок;
- выдача путевок;
- выдача ИППСУ;
- выдача сертификатов.
По вопросам опеки и попечительства, заключения социальных контрактов, поздравления юбиляров по-прежнему обращаться следует в Управление соцзащиты по адресу: ул. Вокзальная 11а.
- Так как наши работники начали вести прием в МФЦ совсем недавно, не все люди об этом знают, - продолжила начальник управления. – Поэтому если граждане приходят по старому адресу, мы, конечно, стараемся их все равно обслужить. Кроме того, с 8.00 до 20.00 у нас работает телефон "Горячей линии" 8 (496) 214-74-17, по которому всегда можно задать любые вопросы, касающиеся нашей деятельности. Ну, а для пользователей смартфонов мы создали чат "Социалка. Дубна" в Telegram, к которому можно присоединиться, отсканировав QR-код. Этот чат работает по принципу "вопрос-ответ", и специалисты управления в короткий срок предоставят необходимую информацию о мерах социальной поддержки, - подытожила Лидия Гапченко.
|